Une association de consommateur est une démarche associative dont l’intérêt est de défendre le droit des consommateurs, seules les associations agrées sont reconnues comme pouvant défendre les consommateurs (L. 881-1 et R. 811-1 et suivants du code de la consommation).
Agrément d’une association de défense des consommateurs
Pour qu’une association soit couronnée d’un agrément, elle doit respecter des critères d’activité :
- Exister depuis au moins 1 année (avoir une activité effective)
- Être représentatif (avoir un nombre de cotisants nationaux d’un minimum de 10 000)
Cet agrément est délivré par le ministre chargé de la consommation et le garde des Sceaux pour une durée de 5 ans, renouvelable selon les mêmes conditions que citées ci-dessus. S’il s’agit d’une association locale, départementale ou régionale, l’agrément est accordé par arrêté du préfet du département.
Une association agréée peut ainsi défendre les intérêts des consommateurs devant la justice et saisir certaines instances (autorité de la concurrence, commission des clauses abusives…).
Liste complète des associations de consommateur au 03/2018 selon l’institut national de la consommation
Alimentation
- ADEIC
- AFOC
- ALLDC
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
Finances
- ADEIC
- AFOC
- ALLDC
- CGL
- CLCV
- CNA
- FAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Education
- ADEIC
- ALLDC
- CNAFAL
- CNAFC
- CSF
- FAMILLES DE
- FRANCE
- FAMILLES
- RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Energie
- ADEIC
- AFOC
- ALLDC
- CGL
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Environnement/Développement durable
- ADEIC
- AFOC
- ALLDC
- CGL
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- FNAUT
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Logement
- ADEIC
- AFOC
- CGL
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE RANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Nouvelles technologies de l’information et de la communication
- ADEIC
- ALLDC
- AFOC
- CLCV
- CNL
- CNAFAL
- CNAFC
- CSF
- FAMILLES RURALES
- FAMILLES DE FRANCE
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Santé
- ADEIC
- ALLDC
- CNAFC
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- C
- NL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Sécurité/Qualité
- ADEIC
- ALLDC
- AFOC
- CGL
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE RANCE
- FAMILLES RU
- RALES
- FNAUT
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Services
- ADEIC
- AFOC
- ALLDC
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Services publics
- ADEIC
- ALLDC
- AFOC
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Surendettement
- ADEIC
- AFOC
- ALLDC
- CGL
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE RANCE
- FAMILLES RURALES
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF
Transports
- ADEIC
- AFOC
- CLCV
- CNAFAL
- CNAFC
- CNL
- CSF
- FAMILLES DE FRANCE
- FAMILLES RURALES
- FNAUT
- INDECOSA – CGT
- UFC – QUE CHOISIR
- UNAF